 |
| Sumber: google.com |
Operator
Indosat resmi menjalin Kerjasama strategis dengan Platform Streaming HOOQ.
Namun, pihaknya mengklaim hal bukan untuk menambah jumlah Pelanggan seluler.
VP
Head of Digital Lifestyle Indosat Ooredoo Rasyefki Sultani, mengatakan kecil
kemungkinan untuk menggaet Pelanggan Operator lain yang menggunakan layanan
Streaming HOOQ.
"Kenapa
dia harus pindah ke operator lain kalau misalnya, mungkin cuma beda dipromo
atau harga, seribu atau dua ribu. Mereka jarang yang mau pindah ke operator
lain," ujarnya ketika ditemui Wartawan usai konferensi pers, Senin (27/1),
di Jakarta.
Disebut
Rasyefki, Kerjasama antara Indosat dan HOOQ kali bukan dalam rangka akuisi.
Melainkan meningkatkan pelayanan dan memberikan kenyamanan terhadap Pelanggan.
Di
sisi lain, pihaknya berupaya mempertahankan loyalitas para konsumen, dengan
memberikan alternatif pilihan layanan dalam berlangganan internet.
"Bukan
buat akuisisi, tapi buat engagement, loyalty sama kemudahan untuk
Pelanggan," ungkapnya.
Adapun
dalam kesepakatan ini, pengguna seluler Indosat yang berlangganan akses VIP
HOOQ akan mendapatkan promo dalam bentuk tambahan masa berlangganan.
Program
tersebut berlaku untuk Pelanggan yang melakukan sistem pembayaran melalui
pemotongan pulsa.
Sumber: akurat.co
Tidak ada komentar:
Posting Komentar